プロフェッショナルの視点が身につく「塚澤真聞(しんぶん)」(2025.10.5)

元JPモルガンでトップを極めた稀代の経済アナリスト、塚澤健二氏をゲストに迎え、新聞やニュースの「本当の読み方」を学びます。

塚澤真聞（しんぶん）のしんぶんは「新」しく聞くではなく真実の「真」に聞くという文字を書きます。
ただニュースを鵜呑みにするのではなく、その裏側をしっかり見抜く視点を身につけるためのコーナーです。

※毎週配信！ 塚澤健二先生の「生活防衛の教室」 番組内の「塚澤真聞（しんぶん）」コーナーより抜粋。

月額見放題コース「ゴーイチ・プレミア」にて限定公開中!
 

(第747回生活防衛の教室より抜粋)

☆財政危機で指定ゴミ袋が１枚１３５円

財政危機に直面する北海道北見市で

今月から４５リットルの指定ゴミ袋が

１枚あたり１３５円の値上げ。

１０枚入りで１３５０円の販売となりました。

２００６年に３つの町が合併して誕生した北見市。

当時１２万人以上だった人口も

２０年で１０万６千人に減少。

一昨年から、毎年３０億円の財政不足となると

見通しを明らかにしており

公共施設の削減や、市内の保育園の閉園を進めています。

この状況にSNSでも、都会の人にはわからないかもしれないが

人ごとではない、と不安を投稿しています。

☆お客様は何様ですか

カスタマーハラスメント、通常カスハラ。

そのカスハラに対する企業の対策を義務付けることが

１０月１日より始まりました。

例え店側、従業員側に落ち度があっても

社会通念上の範囲を超えた行為はカスハラにあたります。

ミスへの謝罪や適切な対応を求めるのは

正当なクレームですが

その言動、要求が行き過ぎていないか

企業には相談窓口の設置や担当者の対応など

従業員を守る体制づくりが求められます。

お客様は神様の時代は過去のこと

企業が働く人も守る時代へと移り変わっています。

本日の記事はテレ朝ニュース、ダイアモンドオンラインの記事を参考にいたしました。

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